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06-2023

Nikon comunica recall da recém-lançada câmera mirorrless Z8

Vista como o principal lançamento do ano até aqui da Nikon e anunciada em maio de 2023, a mirrorless Z8 têm apresentado problemas na conexão das lentes com a baioneta em algumas unidades. Isso levou a Nikon a anunciar um recall de um lote de sua nova câmera de sensor full frame no dia 23 de junho, emitindo um aviso para consumidores e revendedores do Japão, da Europa e dos Estados Unidos. No comunicado, a empresa alega que identificou um lote específico do modelo que pode apresentar falha no acoplamento da lente. Cabe lembrar que todas as câmeras mirrorless da série Z são fabricadas na Tailândia desde o final de 2021

A mirrorless Nikon Z8 tem apresentado problema na conexão da lente com a baioneta

A Nikon não diz quantas câmeras acredita que foram afetadas, mas o site Nikon Rumors relata que um usuário japonês informou no do Twitter que seriam 6.630 unidades para recall, com números de série variando de 2002516 a 2009146. Segundo a Nikon, “usuários da câmera Z8 nos informaram que, em alguns casos raros, uma lente não pode ser montada por não girar para a posição travada. Com base em nossa investigação sobre o assunto, ficou claro que esse problema pode ocorrer. Identificamos vários números de série do modelo Z8 com a falha e abordaremos o problema da seguinte maneira: a Nikon consertará as câmeras afetadas sem nenhum custo para o cliente, incluindo o custo de envio e da devolução”.

O problema identificado por usuários é na hora de girar a lente na baioneta para o encaixe

Para realizar o recall, a Nikon criou uma página especial de em que os proprietários da Z8 podem inserir o número de série da câmera e verificar se ela está no lote afetado. Caso a câmera esteja, as instruções para solicitação de serviço, incluindo o recebimento de uma etiqueta de devolução gratuita, são exibidas na tela. “Se sua Z8 não for uma das afetadas, isso será exibido na tela e você poderá continuar usando a câmera sem se preocupar com esse problema”, explica Nikon. Os clientes podem localizar o número de série do Z8 atrás do monitor traseiro: o número está impresso em uma etiqueta afixada no corpo da câmera.

O número de série está impresso na parte traseira, atrás do monitor móvel da câmera

A Z8 compartilha de quase todos os recursos do modelo mirrorless top de linha da Nikon, a Z9. Mas, aparentemente também herdou as falhas de fabricação da sua “irmã” mais velha, por em dezembro de 2022 a empresa também fez um comunicado de algumas unidades da Z9 apresentavam problemas com o botão de liberação da lente. Na época, a Nikon informou: “Usuários da câmera sem espelho Z9 nos informaram que há casos em que o botão de liberação da lente, quando pressionado, não funciona como deveria e não permite a rotação e remoção da uma lente ou de adaptador de montagem”. Muito parecido com o que a empresa japonesa assumiu agora. Aliás, a Nikon também possui uma página semelhante para o real da câmera Z9, permitindo que os clientes insiram o número de série de suas câmeras para descobrir o corpo de câmera foi afetado.

Na Nikon Z9, o problema afeta o botão de liberação da lente em algumas unidades

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