A Nikon emitiu um aviso de serviço técnico (TSA) para algumas câmeras Nikon Z6 III, Z5 II e ZR, informando sobre um problema de hardware que pode causar falhas. A empresa solicita que os proprietários afetados enviem suas câmeras para reparo gratuito. “Confirmamos um problema de fabricação em algumas câmeras Z6 III, Z5 II e ZR que pode torná-las inoperáveis. Identificamos os números de série dos produtos afetados e a Nikon providenciará o reparo gratuitamente, independentemente do período de garantia, incluindo o frete. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado aos nossos clientes”, diz o comunicado da TSA. Para obter mais informações o usuário, basta acessar o seguinte link: Nikonusa.com/service-advisories/z-tsa-3-2026.

Considerando a linguagem utilizada, é provável que esse problema tenha sido causado por um lote específico dessas câmeras, já que a empresa não afirma que todas as câmeras Z6 III, Z5 II e ZR foram afetadas, apenas “certas” unidades – a Nikon não divulgou nenhuma informação sobre o número total de câmeras afetadas. Já os proprietários de qualquer uma dessas três câmeras podem verificar se o número de série de sua unidade está incluída na faixa afetada na parte traseira da câmera – o número de série está impresso em uma etiqueta fixada no corpo. Caso você tenha uma Nikon Z6 III, Z5 II ou ZR e o número de série da sua câmera não conste na relação da Nikon, não há motivo para preocupação.

Avisos de recall como esse não são exatamente incomuns para a Nikon. Em 2023, a empresa emitiu um chamado semelhante porque algumas câmeras Nikon Z8 apresentavam problemas na aceitação correta das lentes. Naquele mesmo ano, a Z8 também apresentou um problema com alguns encaixes de alça. No ano anterior, a Nikon fez um recall da Z9 devido a um mau funcionamento de alguns botões de liberação da lente. Em todos os casos, a Nikon reparou os dois problemas gratuitamente, mesmo após o término da garantia.